Organización del servico de información turística local

Objetivos y Contenido

Dotar al alumno sobre la Organización del servicio de información turística local en lo referente a la Información turística.

1 organización del servicio de información turística local – 1.1 objetivos generales del servicio de información turística – 1.2 la información y atención al visitante – 1.3 tipos de servicios o centros de información turística – 1.4 comunicaciones internas de un centro de información turística – 1.5 distribución externa de la información – 1.6 técnicas de difusión y marketing electrónico – 1.7 actividades: organización del servicio de información turística local – 2 recursos materiales en servicios y centros de información turística – 2.1 tipos de instalaciones – 2.2 organización del espacio,en función del tipo de instalación – 2.3 aspecto físico de los locales de información turística – 2.4 centrales y sistemas automatizados de reservas – 2.5 ubicación y accesos a los locales – 2.6 señalización interna y externa – 2.7 uniforme y equipamiento de los trabajadores – 2.8 actividades: recursos materiales en servicios y centros de información turística – 3 recursos humanos en centros de información turística – 3.1 perfiles y funciones del personal de un servicio de información turística – 3.2 actividades: recursos humanos en centros de información turística – 4 gestión administrativa – 4.1 gestión de sugerencias, reclamaciones y quejas – 4.2 control estadístico – 4.3 seguros de viajes, visados, divisas y documentación bancaria – 4.4 actividades: gestión administrativa – 4.5 cuestionario: cuestionario final –

¿Tienes alguna pregunta?

Cursos bonificados

Nuestro equipo se puede ocupar de la gestión necesaria para la obtención de la Bonificación por Fundae. De este modo todas las formaciones podrían ser 100% bonificadas por la misma.